太康縣政務服務和大數據中心始終堅持以群眾需求為導向,以群眾滿意為目標,為群眾開展“一對一”的“幫辦代辦”服務,為全縣經濟發展提供強有力的政務服務保障。
7月4日一大早,大許寨鎮胡樓村村民胡存良到政務服務和大數據中心辦理營業執照注銷業務,工作人員向他詳細講解了營業執照網上注銷流程,并通過“幫辦代辦”服務,為他辦理好了業務。
大許寨鎮胡樓村村民胡存良說:“真是特別感謝工作人員的‘幫辦代辦’服務,讓我快速地辦理了業務。”
據了解,村民胡存良和村里其他幾位村民合伙注冊成立了一家蔬菜種植專業合作社,隨著年齡增大,他們無法繼續經營,便來到太康縣政務服務和大數據中心辦理營業執照注銷事宜。
“根據辦事群眾授權委托,我們的‘幫辦代辦’工作人員在認真落實首問責任、一次性告知等制度的基礎上,現場引導、檢查材料、受理辦件,會及時告知審批進展,讓業主全程無憂。”太康縣政務服務和大數據中心工作人員翟雪靚告訴記者。
服務沒有終點,改革創新永遠在路上。“幫辦代辦”讓群眾不用來回跑就能把事情辦好,這只是太康縣政務服務和大數據中心著力打造一流營商環境的縮影。
“我們創新優化服務方式,設立‘幫辦代辦’服務窗口,建立了一套‘幫辦代辦’工作流程,制定一套優化方案,常態化實現企業群眾辦事‘問有所答、困有所幫、需有所供’,全面提升政務服務水平。”太康縣政務服務和大數據中心主任盧春旭說。
據統計,2024年以來,太康縣政務服務和大數據中心已為企業群眾通過“幫辦代辦”辦理業務200余起,受到了企業群眾和社會各界的一致好評。
太康縣政務服務和大數據中心主任盧春旭說:“下一步,我們將持續深化‘幫辦代辦’服務工作機制,優化服務模式,提升政務服務水平,進一步擦亮‘幫辦代辦’服務品牌。”